Восстановление данных с цифровых носителей. Доставка по всей России и СНГ
 

Вопрос-Ответ

  • Юрий 09 Jul 2019 в 22:15

    Miccro sd извлечь файлы Неисправный контроллер.Microsd, как вы уже сказали умер контроллер уточните за сколько есть возможность извлечь файлы с карты памяти ?

  • Олег 08 Jul 2019 в 00:42

    Возможно ли восстановление? Имеется HDD 2,5 дюйма.На нем хранилась очень важная информация.Диск был случайно очищен и поверх была поставлена WINDOWS, которой пользовались около недели-двух. Потом диск был очищен еще раз и на него была записана одна папка.Есть ли шансы хотя бы на частичное восстановление файлов первоначальных файлов (интересует только одна конкретная папка. Где она хранилась и ее название помню. Винда, которая была поставлена сверху записала в ту папку (Документы) еще 4 папки) Надеюсь на скорый ответ

  • Александр 03 Jun 2019 в 00:43

    Восстановление данных с SSD Возможно ли восстановление данных с Intel SSD 320 Series на 300 GB, который в результате внезапного отключения питания поймал известный баг с доступными лишь 8 MB Если возможно, то сколько ориентировочно это будет стоить?

Фотогалерея

Главная » FAQ » Телефон FAQ Главная страница

Телефон FAQ Главная страница

Как происходит восстановление данных с телефона ?

Ответ специалиста RiLab:
Сначала происходит бесплатная диагностика телефона. При восстановление данных в зависимости от неисправности и от желания клиента, мы предлагаем несколько вариантов восстановить с него данные. Когда телефон исправен, но удалены данные нужно получить привилегии в файловой системе, чтоб найти все ваши удаленные данные с вашего смартфона. При неисправном телефоне методов восстановления данных с него всего два. Это jtag - когда есть возможность припаяться к контактным площадкам и снять дамп или выпаивание чипа памяти и считывание данных напрямую. Стоимость зависит от неисправности телефона и метода для восстановления информации.

У телефона разбит экран, но он исправен. Как восстановить с него данные  ?

Ответ специалиста RiLab:
Телефоны быстро устаревают и когда вам нужно восстановить данные с него, но стоимость замены экрана слишком высока. То мы можем восстановить с него данные по более доступной цене. Мы готовы восстановить с него данные по доступной для вас цене с телефона или смартфона - контакты, смс, фото и видео и тд. 

Мой телефон утонул. Возможно ли восстановить с него данные ?

Ответ специалиста RiLab:
Да, это возможно. Но точно можно сказать только после детальной диагностики телефона. Можно попробовать реанимировать его и вы можете самостоятельно вытащить данные, если есть техническая возможность. В большинстве случаев, приходиться вытаскивать данные на прямую с чипа памяти. 

Я проживаю в другом регионе, как мне заказать восстановление данных?

Ответ специалиста RiLab:
Мы работаем со службами доставки по всей России и вы  можете оформить доставку из любого уголка России. Доставка в среднем до нас занимает 3-6 дней и при правильной упаковке телефона приезжает в целости и сохранности. Вы можете прочитать про упаковка смартфона на этой странице. Вы должны положить сопроводительное письмо в котором указать ваш адрес, номер телефоны , причину неисправности и дополнительную информацию о появление неисправности.

Где вы находитесь в Санкт-Петербурге. Как вам оправить накопитель?

Ответ специалиста RiLab:
Наш адрес : Санкт-Петербург, ул. Ефимова 1\4 , офис 60. Для уточнения адреса и способра отправки вы можете связаться с нашим специалистом, любым указанным и удобным для вас способом, от месенджеров до звонка по телефону.

Когда возможен ремонт телефона, а не восстановление информации ?

Ответ специалиста RiLab:
Вопрос только в рентабельности. Мы выбираем наиболее доступный вариант для наших клиентов и если стоимость ремонта будет дешевле чем восстановить с него данные, мы конечно выберем восстановить работоспособность и вернем клиенту исправный телефон для самостоятельного восстановления данных.

Как восстановить данные с Iphone ?

Ответ специалиста RiLab:
В большинстве случаев это проблемотично. Айфон шифрует данные на уровне процессора и при неисправности телефона очень сложно восстановить с него данные из-за использования шифрования. При неисправности самого телефона, когда он не заблокирован многократным неправильного пароля, восстановление данных возможно. Но при этом вы должны знать пароль.

Случайно удалили данные с Android. Возможно ли восстановление данных с него ?

Ответ специалиста RiLab:
Да, конечно возможно. Для этого вы должны ответить на несколько вопросов.1. Как долго вы использовали телефон и как активно.2. Какая версия андройд и модель телефона ?. Я могу пояснить важность этих вопросов. Дело в том что удаленные данные сразу после удаления все еще находятся на чипе памяти и при активном использование вы заполняете сектора на которых были расположены ваши файлы, заполняются новым содержимым. Восстановление данных уже не возможно. А версия от версии андройд зависит использует процессор шифрование или нет.

Возможно ли восстановление после hard reset?

Ответ специалиста RiLab:
Восстановление данных после хард ресет зависит от того на сколько вы активно использовали телефон. Все данные в Андройд хранятся в специально отведенных для этого файлах. Их сразу после сброса настроек еще можно найти их и из них восстановить все ваши файлы - контакты, смс , переписку в whatsapp viber telegram , конечно фото и видео. Потеря данных в данном случае, зависит от того сразу вы выключили телефон после обнаружения пропажи файлов или использовали телефон.

Удалили переписку в WhatsApp. Вы сможете восстановить ее ?

Ответ специалиста RiLab:
Да,при наличие возможности сможем. Если она все еще находиться на секторах в телефоны. Мы сможем ее восстановить, есть только один нюанс , когда вы использовали телефон после удаления долгое время или пару дней, но активно, скорее всего данных уже нет. из-за того что сектора помечаются, как свободные и ОС может использовать их. И когда вы удалили файлы и продолжили использовать телефон и не выключили его , то данные частично или полностью потеряны.

Удалили смс с телефона. Вы сможете мне помочь восстановить смс ?

Ответ специалиста RiLab:
Да, мы сможем восстановить ваши смс.

Удалили фото или видео с телефона. Вы сможете мне восстановить их ?

Ответ специалиста RiLab:
Прежде всего стоит сразу сказать, что вам следует выключить телефон, для того чтоб оставить актуальные данные на чипе памяти. Когда вы удаляете данные, они еще хранятся на чипе памяти, но сектора на которых располагались ваши данные помечаются, как свободные. Это означает, что при использование телефона и записи новых файлов, общения в месенджерах данные могут быть заменены на новые. И к сожалению восстановить данные в таком случае будет невозможно.

Я обращался и пытался восстановить данные в другой фирме?

Ответ специалиста RiLab:
Мы тоже можем попробовать восстановить с него данные. Но при неисправности чипа памяти восстановить данные с него будет не возможно. Другой случай, когда они не смогли этого сделать по другим причинам. При условии, что мастера выпаяли чип памяти и не смогли восстановить с него данные по причине отсутствия оборудования, а выпаяли для того, чтоб распаять ее на монтажной плате или другом оборудование, которое позволяет при знании пинаута восстановить данные с чипа памяти на прямую, но по каким то причинам, которые не касаются исправности чипа памяти, мы готовы тоже попробовать и подтвердить или опровергнуть их утверждения. Но диагностика в данном случае платная и стоимость оговаривается индивидуально для каждого случая. 

У телефона повреждение файловой системы ?

Ответ специалиста RiLab:
Вы можете повредить ее после получения рут прав или удалив системный файл, обычно этого не происходит без получения привилегий, но случаи бывают разные. Мы сможем восстановить с него данные и выполнить ремонт телефона уже после восстановления. Но конечный результат зависит от состояния в котором телефон попал к нам.

Телефон разбит и материнская плата сломана ?

Ответ специалиста RiLab:
В таком варианте остается только выпаивать чип памяти и считывать данные напрямую с чипа памяти. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого случая, обычно не превышает указанную в прайс листе.

Нужны контакты со старого телефона. Вы сможет помочь ?

Ответ специалиста RiLab:
Да сможем. Нужно отталкиваться от неисправности телефона и от состояния в котором он находиться.

Вы можете восстановить информацию со старого телефона, кнопочного ?

Ответ специалиста RiLab:
Да, мы сможем восстановить данные с кнопочного или другого устаревшего телефона. Вы можете принести его или отправить его к нам на бесплатную диагностику и мы оценим шансы на восстановления данных с него.

Наша компания не несет ответственности за самостоятельные действия, которые привели к потере ваших актуальных данных!


Мы настоятельно рекомендуем обращаться за восстановлением данных, файлов и другой информации к профессионалам. Вы можете посмотреть наши доступные цены в прайс листе или в соответствующих разделах нашего сайта https://rilab.ru
При механической неисправности накопителя не усугубляйте положение дел попытками самостоятельного восстановления данных!

 

ОтменитьДобавить комментарий


Copyright © 2019. Rilab.ru — восстановление данных с цифровых носителей.